Problème de valise bloquée avec un code oublié :
Pour débloquer une serrure TSA, positionnez la valise de manière à ce que les molettes soient face à vous. Tournez-les lentement jusqu’à repérer une petite marque sous le mécanisme central. Cela indique l’intervalle entre les chiffres du code. Testez ensuite toutes les combinaisons possibles en avançant d’un cran à chaque fois.
Changer le code de la valise :
Après avoir ouvert la valise, insérez un objet fin (comme un stylo ou un trombone) dans le trou de réinitialisation situé près des molettes. Tout en maintenant la pression sur ce bouton, choisissez un nouveau code et relâchez le bouton avant de fermer la valise. Testez le nouveau code pour vous assurer qu’il fonctionne.
Ouvrir la valise sans connaître le code :
Si vous ne parvenez pas à déverrouiller la valise, certains modèles ont une serrure d’urgence activable avec une clé de secours. Si vous n’avez pas cette clé, consultez le manuel d’utilisation ou contactez le service client de la marque pour une méthode alternative. En dernier recours, confiez la valise à un professionnel pour éviter de l’endommager.