Cet article du Diário do Nordeste relate les difficultés rencontrées par les entreprises du littoral Ceará au Brésil en raison des coupures de courant fréquentes, particulièrement durant la haute saison touristique. Face à des pertes financières importantes et à la colère des clients, de nombreuses entreprises ont investi dans des générateurs. Malgré une amélioration constatée pour le Réveillon 2025 grâce aux efforts de la compagnie d’électricité Enel, le problème demeure un frein au développement touristique et suscite de nombreux litiges judiciaires. Les associations professionnelles appellent à une solution pérenne pour éviter de futurs préjudices.
Thèmes Principaux
- Pénurie d’Énergie et Impact Économique
- Problème Historique: Les coupures de courant, notamment lors des périodes de forte affluence touristique, sont un problème de longue date dans le littoral du Ceará. Comme le souligne une propriétaire d’entreprises à Icaraizinho de Amontada, « Depuis cette époque, il y a toujours une coupure d’énergie le 31 [décembre], c’est une certitude. Vers 20 heures, l’électricité est coupée et parfois, cela dure jusqu’au premier jour. »
- Investissement en Générateurs: Face à cette instabilité, de nombreux propriétaires de pousadas et autres entreprises touristiques ont été contraints d’investir dans des générateurs électriques pour assurer un service continu à leurs clients.
- Coûts Non Répercutés: L’augmentation des coûts due à l’achat et à la maintenance des générateurs, ainsi qu’au carburant, n’est généralement pas répercutée sur les prix des services en raison de la forte concurrence. « Nous avons également acheté et nous ne pouvons pas inclure ce coût dans le prix quotidien car, sinon, les gens ne paient pas. Le coût est à notre charge. »
- Préjudices Divers: Les conséquences des coupures de courant sont multiples, incluant la perte de clients, les annulations de réservations, les menaces et l’obligation de rembourser les clients. « J’ai déjà perdu beaucoup de clients, j’ai souvent remboursé l’argent des clients. De plus, le moteur du réfrigérateur et du puits, qui grillent toujours, c’est donc très compliqué. » De plus, les dommages aux équipements électriques et la perte de produits frais stockés sont également mentionnés.
- Inégalités Régionales et Expériences Variées
- Litoral Ouest: Les établissements situés dans le littoral ouest, comme Icaraizinho de Amontada, ont souvent été plus durement touchés par des pannes fréquentes.
- Litoral Leste: Bien que le littoral est ait aussi connu des problèmes, comme illustré par les trois jours sans électricité à Morro Branco l’an dernier, l’année 2025 semble avoir été moins critique dans cette région. La propriétaire Daniela Sorino note que cette année, « le service est resté normalisé pendant la forte occupation locale ».
- Surcharge du Réseau: La croissance rapide du tourisme a surchargé le réseau électrique, notamment durant les périodes de fêtes. Une photo d’une plage pleine et d’une « grande mouvementation de touristes » souligne ce problème.
- Réponses et Initiatives
- Plans de la Compagnie Électrique (Enel Ceará): Pour faire face à la situation, Enel Ceará a mis en œuvre un plan stratégique, comprenant la mobilisation d’un grand nombre de professionnels, des équipes de terrain et des actions de maintenance préventive.
- Communication Renforcée: Enel a également établi un canal de communication avec les autorités et les entreprises locales, afin de répondre plus rapidement aux problèmes signalés.
- Réunions et Collaboration: Les associations professionnelles, comme l’ABIH et l’Abrasel, ont renforcé leur collaboration avec la compagnie électrique afin de discuter des problèmes et de trouver des solutions.
- Mesures Palliatives des Entreprises: Les entreprises, en attendant des solutions durables, adoptent des stratégies de contournement telles que l’utilisation de batteries externes pour les téléphones portables, le remplissage régulier des réservoirs d’eau et la réduction du stockage de produits frais.
- Conséquences et Actions Juridiques
- Préjudices Financiers et d’Image: En plus des pertes financières directes, l’instabilité électrique nuit à l’image du Ceará comme destination touristique. « Le touriste finit souvent par ressentir le manque d’énergie au milieu de son service. Il part en colère et laisse une très mauvaise image de notre Ceará. »
- Actions en Justice: De nombreux restaurateurs et hôteliers ont entamé des poursuites contre Enel pour réclamer des compensations financières. Une propriétaire a même gagné un procès « pour être petite, nous avons eu cette chance ». Le syndicat des restaurants et bars incite ses membres à faire de même.
- Améliorations en 2025:
- Bilan Positif relatif: Pour le Réveillon 2025, il semble y avoir eu moins de pannes importantes que les années précédentes. Malgré les améliorations, plusieurs entrepreneurs restent inquiets et soulignent les pertes subies précédemment.